Puhelimen ja kellon näppäinten vianmääritys

Yritä kytkeä Bluetooth pois ja päälle korjataksesi mahdollisen laiteongelman.

Jos avain ei vieläkään yhdisty, varmista, että:

  • Olet lähellä kuljettajan ovea
  • Tessie on auki taustalla
  • Alle 3 näppäintä on kytketty
  • Asetukset ja suojaus > Puhelinavain on käytössä Tesla-sovelluksessa.
  • Olet ottanut käyttöön laitteesi tarvittavat asetukset (katso alla).
  • Laitteessasi on vain yksi avain (katso huomautus alla).

iOS-laitteissa yhteysongelmat voidaan korjata myös poistamalla avain Asetukset-sovelluksen Bluetooth-kohdasta.

Vältä useiden näppäinten käyttöä Android-laitteissa

Teslan ja Tessien puhelinnäppäinten käyttäminen samanaikaisesti voi aiheuttaa yhteysongelmia. Useimmat Android-laitteet rajoittavat Bluetooth-yhteyksien määrää, mikä aiheuttaa häiriöitä, kun molemmat sovellukset kilpailevat yhteyden saamisesta ajoneuvoosi.

Tarvittavat asetukset iPhonea varten

  • Ota asetukset käyttöön > Bluetooth
  • Ota käyttöön Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Sijaintipalvelut.
  • Ota sijaintioikeudet käyttöön Tessie-sovelluksessa napauttamalla sijaintipalkkia.
  • Ota asetukset käyttöön > Tessie > Sijainti > Aina
  • Ota käyttöön Asetukset > Tessie > Bluetooth

Apple Watchin tarvittavat asetukset

  • Ota asetukset käyttöön > Bluetooth
  • Ota käyttöön Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Sijaintipalvelut.
  • (iPhonessa) Ota sijaintioikeudet käyttöön Tessie-sovelluksessa napauttamalla sijaintipalkkia.
  • (iPhonessa) Ota käyttöön Asetukset > Tessie > Sijainti > Aina.
  • (iPhonessa) Ota käyttöön Asetukset > Tessie > Bluetooth.

Tarvittavat asetukset Androidille

  • Ota asetukset käyttöön > Bluetooth
  • Ota asetukset käyttöön > Sijainti
  • Ota käyttöön Asetukset > Sovellukset > Tessie > Käyttöoikeudet > Sijainti > Salli koko ajan.
  • Ota käyttöön Asetukset > Sovellukset > Tessie > Käyttöoikeudet > Sijainti > Käytä tarkkaa sijaintia.
  • Ota käyttöön Asetukset > Sovellukset > Tessie > Käyttöoikeudet > Lähellä olevat laitteet > Salliminen.
  • Ota käyttöön Asetukset > Sovellukset > Tessie > Sovelluksen akunkäyttö > Rajoittamaton
  • Poista mukautuva akku käytöstä

Wear OS:n edellyttämät asetukset

  • Ota käyttöön Asetukset > Yhteydet > Bluetooth
  • Ota asetukset käyttöön > Sijainti
  • Ota käyttöön Asetukset > Sovellukset > Tessie > Käyttöoikeudet > Sijainti > Salli koko ajan.
  • Ota käyttöön Asetukset > Sovellukset > Tessie > Käyttöoikeudet > Lähellä olevat laitteet > Salliminen.

Tarvitsetko lisää apua? Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@tessie.com support@tessie.com